রেফারেন্স

bji88-এর শর্তাবলি ও আপনার আইনি অধিকার

bji88 ব্যবহার করার আগে এই পাতার শর্তগুলো একবার দেখে নিন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত সব মূল নিয়ম একসাথে রাখা আছে। এই নীতিমালা প্রযোজ্য হবে কি না, সেটা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিbKash · Nagad · Rocket পেমেন্ট নিয়মযোগাযোগ ও অভিযোগ পথকুকি ব্যবহার নীতি
bji88 bji88-এর শর্তাবলি ও আপনার আইনি অধিকার
যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা কীভাবে পাবেন

শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যে পরিবর্তন দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ — যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা কপির আবেদন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য আলাদা ফর্ম পূরণ করতে হবে না।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা শর্তাবলি নিয়ে লিখিত অনুরোধ পাঠাতে সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন — উত্তর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আসে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সম্মতি পরিবর্তন করা যাবে — সহায়তার অপেক্ষা ছাড়াই।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি লগইন আর লেনদেনে সক্রিয়। SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাই এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ — এই তিনটি স্তর মিলিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। কুকি নীতি, ডেটা ধারণের মেয়াদ এবং তথ্য মুছে ফেলার অধিকার — সবই নিচে বিস্তারিত আছে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL সক্রিয় থাকে, তাই bKash বা Nagad PIN কখনো সাধারণ টেক্সটে যায় না — সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধু সেশন ও অ্যাকাউন্ট পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার অপশন আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনি চাইলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — সহায়তা দলে ইমেইল পাঠালেই যথেষ্ট।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। আরও জানতে হলে চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় সহায়তা দলে ইমেইল পাঠান। আইনি ধারণ মেয়াদের বাইরে যা আছে তা মুছে ফেলা হবে।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ জানান। আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত রেকর্ড দিয়ে দ্রুত যাচাই করা সম্ভব।

প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার নিয়ম নিজেই যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

বড় পরিবর্তন হলে পরের লগইনে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। ছোট আপডেটের ক্ষেত্রে এই পাতায় তারিখসহ পরিবর্তন উল্লেখ থাকবে।

মূল কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন সংরক্ষণ নাও হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংসে শুধু বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ রেখে সেশন কুকি চালু রাখলে সাইট স্বাভাবিকভাবে চলবে।